關(guān)于軟文營(yíng)銷,優(yōu)質(zhì)的軟文,也就是所謂的“內(nèi)容為王”,一直都是極為強(qiáng)調(diào)的事情。但到底什么樣的內(nèi)容,才稱得上優(yōu)質(zhì),卻是十分難以進(jìn)行把控,因而在實(shí)際操作的時(shí)候就無(wú)法觸及核心只能流于形式,軟文營(yíng)銷“內(nèi)容為王”就成為了說(shuō)說(shuō)而已。
想要打破這樣尷尬的處境,真正將“內(nèi)容為王”落到實(shí)處,有4大要點(diǎn)就要掌握好。
一、優(yōu)質(zhì)軟文的特點(diǎn)
有人會(huì)覺(jué)得邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、主題明確和表達(dá)清晰的內(nèi)容,就能稱之為優(yōu)質(zhì)。這樣的說(shuō)法其實(shí)是完全錯(cuò)誤的,因?yàn)樗械奈恼露家笞龅竭@三點(diǎn),不單是軟文。優(yōu)質(zhì)軟文有著自己的特點(diǎn)。
首先是符合營(yíng)銷推廣的要求,也就是至少要做到“推銷產(chǎn)品”和“品牌塑造”這兩個(gè)方面中的任意一個(gè),畢竟寫作軟文是為了服務(wù)于軟文營(yíng)銷的。然后是形式隨著媒體類型而改變,做到符合用戶群體的閱讀習(xí)慣,比如要推廣U傳播的“充值紅包活動(dòng)”,對(duì)于微信的用戶群體而言,新聞報(bào)道型的寫法就不適合,適合采用的無(wú)疑就是“表情包+圖片”的形式。
最后是要有代表性的一個(gè)觀點(diǎn)或者一句話,并且能夠令人記住,無(wú)論是500字還是1000字,甚至更多,如果通篇下來(lái)沒(méi)有任何能夠讓人記住的代表性觀點(diǎn)、話語(yǔ),這篇軟文其實(shí)就是白費(fèi)功夫。
二、優(yōu)質(zhì)與普通的區(qū)別
只是知道優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須要清楚普通與優(yōu)質(zhì)的區(qū)別,才能在寫作的過(guò)程中避免走入誤區(qū)??偨Y(jié)而言,主要就體現(xiàn)為——優(yōu)質(zhì)軟文關(guān)注用戶的感受,而普通的則是在自說(shuō)自話。
如前所言,優(yōu)質(zhì)軟文至少要做到“推銷產(chǎn)品”和“品牌塑造”當(dāng)中的任何一方面,當(dāng)正是因?yàn)檫@一強(qiáng)制性的特點(diǎn),在寫作的時(shí)候,為了實(shí)現(xiàn)目的大部分的人就會(huì)一味地介紹產(chǎn)品,自說(shuō)自話地講“這里好那里妙”,至于用戶是怎么想的、需要點(diǎn)什么,就顧不上了。這樣本來(lái)是沖著優(yōu)質(zhì)出發(fā)的,結(jié)果卻變得極為普通。
三、優(yōu)質(zhì)軟文需從數(shù)據(jù)分析開(kāi)始
知道了優(yōu)質(zhì)與普通的區(qū)別,那么要如何避免走向普通?產(chǎn)品介紹還是要有的,但要控制好度以及用對(duì)形式。這一切的前提,就是要做好數(shù)據(jù)分析,對(duì)用戶的消費(fèi)習(xí)慣、需求和痛點(diǎn)進(jìn)行分析,進(jìn)而確定軟文寫點(diǎn)什么、怎么寫。
數(shù)據(jù)從何而來(lái)?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的好處在這里就體現(xiàn)得淋漓盡致了。不需要花費(fèi)什么時(shí)間,只要在網(wǎng)上搜索一番,基本上都能找到想要的數(shù)據(jù)。最簡(jiǎn)單的就是各種指數(shù),像百度指數(shù)、騰訊瀏覽指數(shù)等等,通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,就能知道用戶關(guān)心的是什么。
四、借鑒套路
都說(shuō)道的最高境界是無(wú)形,如水一般柔軟,如水一般變化。軟文營(yíng)銷或許也存在著這樣的至高境界,但對(duì)于99%的人來(lái)說(shuō),這種境界還在追求的路上。在未觸摸到之前,就需要學(xué)會(huì)一套又一套的套路。
比如正文開(kāi)頭常用套路有4種,即直奔主題型、故事導(dǎo)入型、名言名句型和夸張刺激型。前三種不難理解,夸張刺激型就較為有難度,因?yàn)檫^(guò)火了就虛假,力度不夠就沖擊力缺乏。因此,這種套路盡量少用,如果不是促銷類、活動(dòng)類軟文,最好不用。
又比如正文的布局,就可以采用設(shè)置疑團(tuán)引人猜想的懸念式布局、由淺入深的層遞式布局、不分主次平行敘事的并列式布局、倒三角寫法的三段式布局、中心串聯(lián)排列組合的片段組合式布局等等。
內(nèi)容為王并不是一個(gè)抽象的概念,而是可以達(dá)成的目標(biāo)。目標(biāo)的完成需要方法,熟諳優(yōu)質(zhì)軟文的特點(diǎn),區(qū)分得了優(yōu)質(zhì)與普通、懂得搜集分析數(shù)據(jù)和善于借鑒套路,就是要掌握的方法。
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