《百度搜索引擎網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量白皮書(shū)》百度搜索引擎給站長(zhǎng)的建議中提到：
• 設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)時(shí)主要考慮的是用戶，而非搜索引擎
• 永遠(yuǎn)將用戶體驗(yàn)放在首位
• 根據(jù)用戶需求制作內(nèi)容
• 多考慮如何讓自己的網(wǎng)站具有獨(dú)特價(jià)值
這些都是講用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法論，很久之前就看到這個(gè)內(nèi)容但是覺(jué)得太虛了，用戶體驗(yàn)太廣了，我只記得講爛了的兩條：頁(yè)面打開(kāi)速度要快，最好在3s以內(nèi)；廣告彈窗不能覆蓋正文和影響用戶瀏覽。
最近接觸產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)比較多，看了很多產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的方法論和案例，仿佛感覺(jué)打開(kāi)了SEO的新的大門。
先科普一下，產(chǎn)品是什么？產(chǎn)品我們?cè)谶@里指互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，騰訊的產(chǎn)品是QQ，百度的產(chǎn)品是搜索，阿里的產(chǎn)品是支付寶。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就是指網(wǎng)站為滿足用戶需求而創(chuàng)建的用于運(yùn)營(yíng)的功能及服務(wù)。
吶，如果我們把我們的網(wǎng)站看做一個(gè)產(chǎn)品呢？我們都知道，從網(wǎng)站選域名開(kāi)始就已經(jīng)涉及到SEO優(yōu)化了，我們就要從產(chǎn)品的產(chǎn)生開(kāi)始分析。
昨天有提到流程化思維，我們來(lái)看一下一個(gè)產(chǎn)品從開(kāi)始規(guī)劃到上線運(yùn)營(yíng)是一個(gè)什么流程。
市場(chǎng)及用戶調(diào)研不就是SEO的競(jìng)爭(zhēng)分析嗎？主要是網(wǎng)站的關(guān)鍵詞研究和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究，針對(duì)用戶的需求制定關(guān)鍵詞策略。
產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)不就是SEO的網(wǎng)站原型和欄目規(guī)劃嗎？針對(duì)用戶需求制定的關(guān)鍵詞策略在網(wǎng)站的布局上體現(xiàn)，用戶最關(guān)心的放在顯眼的位置，較次一點(diǎn)的需求放后面一點(diǎn)。用哪個(gè)欄目或頁(yè)面爭(zhēng)取哪個(gè)詞的排名。
開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目管理，就是要和技術(shù)人員對(duì)接的工作任務(wù)，主要是META標(biāo)簽的設(shè)置、URL規(guī)劃、網(wǎng)站地圖、robots協(xié)議、301、404頁(yè)面、nofollow標(biāo)簽等的使用和設(shè)置。其實(shí)也包括域名、空間、程序的選擇 ，但是一般爭(zhēng)議不大。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，換到這里就是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，主要是網(wǎng)站內(nèi)容的編輯與更新，包括內(nèi)容來(lái)源（原創(chuàng)、偽原創(chuàng)、采集）、更新頻率（一天2篇和20篇是完全不同的）、寫作技巧等等。爭(zhēng)取內(nèi)容頁(yè)也獲取不錯(cuò)的排名，或者保證網(wǎng)站內(nèi)容的高質(zhì)量性。
市場(chǎng)推廣，拿我們行話叫發(fā)外鏈，外鏈的作用在百度搜索引擎工作原理中有提到，如何獲取高質(zhì)量的外鏈？無(wú)非是提交網(wǎng)站目錄、投稿、交換相關(guān)性高的友鏈。
上面都是SEO的工作，產(chǎn)品經(jīng)理的工作和我們有什么不同呢？第一點(diǎn)就是最近很熱的用戶體驗(yàn)。用谷歌的話說(shuō)，如果沒(méi)有搜索引擎，你還會(huì)這么做嗎？
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，alt文字是為了讓搜索引擎識(shí)別圖片的作用，但你是否知道，盲人或有視覺(jué)障礙的人閱讀網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，也是靠盲人瀏覽器翻譯alt文字來(lái)識(shí)別圖片的；與此類似的還有調(diào)整網(wǎng)頁(yè)的字體大小功能。
很容易發(fā)現(xiàn)，用戶體驗(yàn)好的網(wǎng)站，SEO效果不會(huì)太差。網(wǎng)站對(duì)用戶有益，搜索引擎同樣喜歡。對(duì)用戶沒(méi)用，搜索引擎也不喜歡。搜索引擎在找的和想排名的，就是用戶體驗(yàn)好的網(wǎng)站。
除了用戶體驗(yàn)，還有一個(gè)問(wèn)題就是轉(zhuǎn)化和成交的問(wèn)題，用戶來(lái)到你的網(wǎng)站不只是想了解問(wèn)題，最終目的是解決問(wèn)題。如果有用戶搜索“SEO是什么？”，他可能是企業(yè)的老板，你可以在該著陸頁(yè)提供給他SEO外包服務(wù)的入口或廣告；用戶搜索“新手怎么學(xué)習(xí)SEO”，你可以在該頁(yè)面提供SEO培訓(xùn)的服務(wù)咨詢或廣告；不管是轉(zhuǎn)化率還是廣告的點(diǎn)擊率都會(huì)相對(duì)高很多。影響轉(zhuǎn)化的因素還有很多，如廣告的位置，一般來(lái)講，正文開(kāi)始的左邊廣告點(diǎn)擊率最高，所以做流量站放廣告的大部分都在該處設(shè)置廣告，不一一類舉。
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